التعليمات

الأسئلة الشائعة

هل تقدمون ضمان جودة المنتج؟
نعم، نختار موردينا بعناية ونتأكد من فحص جميع المنتجات قبل الشحن. في حال وجود أي مشكلة، يمكنك دائمًا الاعتماد على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

هل يمكن للساعات الذكية تتبع الخطوات والمؤشرات الصحية الأساسية؟
تتتبع الطرازات المدعومة الخطوات وبيانات الصحة الأساسية. يرجى مراجعة صفحة كل منتج للاطلاع على الميزات والمواصفات الدقيقة.

هل الألعاب التعليمية آمنة للأطفال؟
بالتأكيد. ألعابنا مصنوعة من مواد غير سامة وتتوافق مع معايير السلامة الدولية.

هل أجهزة العناية الشخصية آمنة للاستخدام المنزلي؟
نعم. كل جهاز مصمم للاستخدام المنزلي ويتضمن دليل مستخدم مع تعليمات السلامة.

ما هي أوقات الشحن؟
تتم معالجة الطلبات عادةً خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل. تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة؛ راجع سياسة الشحن الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

هل تقومون بالشحن الدولي؟
حالياً، نقوم بالشحن داخل الولايات المتحدة وكندا فقط.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع طلبك من صفحة تتبع الطلبات .

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال الفترة المسموح بها والموضحة في سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

كيف يمكنني الاتصال بالدعم الفني؟
نحن هنا للمساعدة. راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@smartsellhub.shop .