Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Ofrecen garantía de calidad del producto?
Sí, seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores y nos aseguramos de inspeccionar todos los productos antes del envío. En caso de cualquier problema, siempre puede confiar en nuestra Política de Devoluciones .

¿Pueden los relojes inteligentes realizar un seguimiento de pasos y métricas básicas de salud?
Los modelos compatibles registran pasos y datos básicos de bienestar. Consulta la página de cada producto para conocer las características y especificaciones exactas.

¿Son los juguetes educativos seguros para los niños?
Por supuesto. Nuestros juguetes están fabricados con materiales no tóxicos y cumplen con las normas internacionales de seguridad.

¿Son los dispositivos de cuidado personal seguros para uso doméstico?
Sí. Cada dispositivo está diseñado para uso doméstico e incluye una guía de usuario con instrucciones de seguridad.

¿Cuales son los tiempos de envio?
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días laborables. Los plazos de entrega varían según el destino; consulte nuestra Política de Envíos para más información.

¿Hacen envíos internacionales?
Actualmente, solo realizamos envíos dentro de Estados Unidos y Canadá.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puede rastrear su pedido desde la página de seguimiento de pedidos .

¿Cuál es su política de devolución?
Puede solicitar una devolución dentro del plazo permitido descrito en nuestra Política de devoluciones .

¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a info@smartsellhub.shop .